يعمل هذا البرنامج في الماجستير على توفير الإطار القوي للطلاب للقيام بتطوير المهارات و المعارف التنظيمية و المعرفية و التجريبية كأساس لتحسين جودة الرعاية الصحية. هذا البرنامج سيتطرق إلى مواضيع عديدة في مجال الرعاية الصحية و يشمل ذلك التركيز على ثلاثة محاور:
- الفعالية: استخدام الأدلة على سبيل المثال.
- الكفاءة : مثل: موثوقية الخدمة.
- القبول: مثل تجربة مستخدم الخدمة.
كما سيتم الاهتمام بالعديد من المكونات المتعلقة بتحسين الجودة, بحيث يشمل ذلك السياسة العامة و الاستراتيجيات التنظيمية و الحوكمة و إدارة المخاطر, والقيادة و تغيير السلوك المهني و مشاركة المستفيدين من الخدمات. وسيركز هذا البرنامج على البحث في التدريس في كليات علوم الرعاية الصحية و خبراتها في التنفيذ.