يعرف التسويق بأنه الوظيفة التنظيمية ومجموعة من العمليات لعمل وتواصل و تقديم قيم إضافية للعملاء و كذلك إدارة العلاقة مع العملاء بطريقة تفيد المؤسسة و شركائها.
ولقد تم تفسير التسويق لفترة طويلة بأنه وسائل البيع مهما كان المنتج الذي تمتلكه المؤسسة. وبعد نشوء المنافسة فإن الشركات بدأت تدرك أهمية التسويق كجزء من الاستراتيجية المتكاملة التي تهدف إلى تحديد و توقع و تلبية احتياجات العملاء.
ويركز هذا البرنامج على التحول في المواقف والآثار المترتبة عنها من أجل تطبيق مبادئ الإدارة والإجراءات في عدد متنوع من المؤسسات. وسيقوم الطالب بدراسة عدد من المواد التخصصية في التسويق مع برنامج عام في مجال الدراسة في عدة تخصصات تجارية وإدارية.